1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [tam ticaret unvanı] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: [tebligata elverişli açık adres]
- MERSİS: [MERSİS numarası]
- E-posta: [KVKK başvuru e-postası]
- KEP: [varsa KEP adresi]
2. İşlenen kişisel veriler
Bu site üzerinden çevrimiçi satış yapılmamakta ve üyelik oluşturulmamaktadır. Site üzerinden doğrudan form aracılığıyla veri toplanmamakta, iletişim e-posta ve telefon üzerinden kurulmaktadır. Bu çerçevede işlenen veriler:
- Kimlik verisi: ad, soyad — teklif talebinizde tarafımıza ilettiğiniz kadarıyla.
- İletişim verisi: e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve unvan.
- Müşteri işlem verisi: talep konusu, yazışma içeriği ve teklif kayıtları.
- İşlem güvenliği verisi: sunucu erişim kayıtlarında tutulan IP adresi ve tarayıcı bilgisi. [saklama süresi]
3. İşleme amaçları
- Teklif taleplerinin karşılanması ve ürün seçiminde teknik destek verilmesi.
- Sipariş ve tedarik süreçlerinin yürütülmesi.
- Satış sonrası destek ve teknik doküman taleplerinin yanıtlanması.
- Yasal saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
- Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın tespiti.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 uyarınca aşağıdaki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması — teklif ve sipariş süreçleri.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi — vergi ve ticaret mevzuatı kaynaklı saklama.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat — site güvenliği ve talep kayıtlarının tutulması.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere [kargo firması], [muhasebe / mali müşavir] ve [varsa CRM veya e-posta sağlayıcısı] ile paylaşılabilir.
6. Saklama süresi
Veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklanır. Teklif ve sipariş kayıtları için [süre], sunucu erişim kayıtları için [süre] uygulanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru
Taleplerinizi [KVKK başvuru e-postası] adresine iletebilir veya [açık adres] adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun usulüne ilişkin ayrıntılar Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de düzenlenmiştir.
Genel iletişim için info@ekedurunleri.com adresini kullanabilirsiniz.
